- 1301 odwiedzin
Nieobwinianie realizowane jest poprzez wdrażanie narzędzi pozwalających na odnajdywaniu rozwiązań zamiast szukania winnych.
Najważniejsze jest znalezienie rzeczywistej przyczyny błędu, pomyłki, zaniedbania, zamiast koncentrowania się na pierwszej pozornie oczywistej przyczynie, a w konsekwencji skipienie się na uniknięciu powtórzenia błędu w przyszłości.
Umiejętność znajdywania przyczyn błędów oraz wprowadzania środków zaradczych w celu uniknięcia tych błędów w przyszłości charakteryzuje dojrzałe organizacje.